1. Üldtingimused ja lepingu sõlmimine

1.1. Tingimused kehtivad e-poe kliendi (edaspidi Klient) ja UneRunoOÜ (edaspidi Uneruno) vahel.
1.2. UneRuno ja Kliendi vahel jõustub müügileping alates tellimuse kinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumisest UneRuno arvelduskontole.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

2. Hind

2.1. Kõik E-poes olevad hinnad on Eurodes ning sisaldavad käibemaksu
2.2. Hinnad on nähtaval tootelehel.
2.3 Variatsioonidega toodetel tuleb lõpliku tootehinna nägemiseks rippmenüüst valida soovitud variatsioon.
2.4. Soodushindade puhul on tootelehel ära toodud nii uus hind kui ka mahakriipsutatult vana hind.
2.5. UneRunol on õigus muuta toodete hindu.
2.6. Sooduskood rakendub ainult täishinnaga toodetele.

3. Tooted

3.1. Kauba saadavus võib reaalajas ja ette teatamata muutuda. Kui meil ei ole võimalik tellimust täita, võtame ostjaga ühendust ning pakume järgmisi variante:
– kanname raha tagasi;
– pikendame tarneaega;
3.2. Anname endast parima, et tootefotod oleksid tegelikkusele vastavad, kuid need võivad erineda toodete tegelikust väljanägemisest.

4. Konto loomine

4.1. Konto loomine ei ole ostmiseks kohustuslik, kuid vaid registreeritud kasutaja saab vaadata tellimuse ajalugu.
4.2. Teil on võimalus oma konto kustutada andes meile enda soovist teada meiliaadressil: uneruno@uneruno.com
4.3. Võite omada vaid ühte UneRuno kontot.

5. Kohaletoimetamine

5.1. Tellitud tooted toimetame vastavalt Kliendi poolt tellimuse esitamisel valitud viisile: kas Omniva pakiautomaadi kaudu, SmartPOSTi pakiautomaadi kaudu, Eesti Posti postkontorisse või kulleriga.
5.2. Kohaletoimetamise maksumus on nähtav ostukorvi ja tellimuse vormistamise lehtedel.
5.5. Tellimused postitame hiljemalt 5 tööpäeva jooksul, millele lisandub valitud postiteenuse kohaletoimetamise aeg 1-3 tööpäeva.

6. Tagastamine

6.1. UneRunost  ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.

Tagastamiseks:
– Kauba tagastamiseks tuleb saata e-kiri aadressil uneruno@uneruno.com Kirjas peab olema järgmine info: tagastatav kaup, tellimuse number ning arveldusarve, kuhu raha tagasi kanda. Raha tagastatud toodete eest hüvitame 5 tööpäeva jooksul pärast tagastatava kauba jõudmist meieni.
– Kui tellisite tooted pakiautomaadi vahendusel, viige toode samasse Omniva või Itella SmartPOST pakiautomaati ja sisestage SMS-iga saadud tagastuskood.
– Juhul kui tellisid toote postkontorisse või kulleriga, viige kaup ükskõik millisesse Eesti Posti postkontorisse. Tagastamine toimub Toote pakendil olnud vöötkoodi alusel.
– Toote sihtkohaks märkige Järve Keskuse pakiautomaat (UneRuno OÜ, Telefon: (+372) 52 80 453).

6.2. Tagastamisele kuuluv toode ei tohi olla kahjustunud ega kasutatud ning peab olema originaalpakendis.
6.3. Toote tagastamise kulud tasub Klient.

7. Nõuetele mittevastava toote tagastamine

7.1. Ostjal on õigus kauba puhul, mis ei vasta pakutud näidisele või on puudustega, esitada kaebus ning kaup tagastada. Kaebus tuleb esitada viivitamatult alates kauba puuduse avastamisest.

7.2. E-poest ostetud kaupade või teenustega seotud kaebused tuleb edastada e-posti aadressile uneruno@uneruno.com

7.3. Puudusega kauba korral on tarbijal õigus:

Nõuda esmalt kauba tasuta parandamist või selle asendamist uue kaubaga.

Nõuda ostuhinna alandamist või lepingust taganemist, juhul kui:
– müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada
– parandamine ebaõnnestub
– müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud
– kauba parandamise või asendamisega on tarbijale tekitatud põhjendamatuid ebamugavusi.

UneRuno ei vastuta kauba puuduste eest, mis on tekkinud kauba otstarbele mittevastava kasutamise, hooldamise või rikkumise tõttu.

8. Privaatsus

8.1. UneRuno e-poe kasutamisega annab klient teadliku nõusoleku UneRunole enda isikuandmete töötlemiseks käesolevas lepingus sätestatud tingimustel;
8.2. UneRunole teatavaks saanud isikuandmeid kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja Toodete pakkumiseks.
8.3. Kliendi isikuandmeid, mis on vajalikud kauba kätte toimetamiseks, edastatakse kulleriteenust osutavale ettevõttele üksnes hädavajalikus ulatuses;
8.4. Isikuandmete kaitse on tagatud kõigi seadusest tulenevate turvameetmetega. UneRuno kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kõrvalistele isikutele või kasutama isikuandmeid seaduse või käesoleva lepinguga vastuolus.